Lieferung + Versand

 

Nach deiner Bestellung bei uns erhälst du eine E-Mail mit deinen Bestellinformationen. Wenn du Fragen zum Status deiner Bestellung hast, schreib uns eine E-Mail an hey@familiarfaces.de. 

 

Bücher + Puzzle

Wir versenden jede Bestellung am nächsten Werktag. Dein Paket kommt also ca. in 2-3 Werktagen. Info für Weihnachten: Wenn ihr auf Nummer sicher gehen wollt, dann bestellt eure Geschenke bis spätestens 19.12.2022 um 5:00 Uhr morgens.

 

Für unsere Kund*innen in der Schweiz

 

Jede Sendung in die Schweiz aus dem Ausland ist zoll– und mehrwertsteuerpflichtig. Im Postverkehr gilt der Kunde als Importeur und ist verpflichtet, die dafür anfallenden Beträge zu zahlen. Diese werden durch die Schweizer Post bei Auslieferung der Sendung erhoben. Nähere Details findest Du auf den Webseiten der Eidgenössischen Zollverwaltung.

 

Versandkosten

 

Bücher
D – Versandkostenpauschale 3,50 Euro
EU – Versandkostenpauschale 5,90 Euro
CH – Versandkostenpauschale 6,90 Euro

 

Puzzle
D – Versandkostenpauschale 4,90 Euro (Paket)
EU – Versandkostenpauschale 12,90 Euro
CH – Versandkostenpauschale 16,90 Euro

 

personalisierte Produkte
D – Versandkostenpauschale 4,90 Euro
EU – Versandkostenpauschale 12,90 Euro
CH – Versandkostenpauschale 16,90 Euro